よくあるご質問

d払いアプリで支払えないものはありますか。

d払いを決済に利用するにあたりパケット通信料はかかりますか。

d払いの締め日と支払日はいつですか。

電話料金合算払いとはなんですか？

d払いで分割支払いはできますか？

d払いアプリの「読み取る」からお支払をした場合、「お支払い確認」画面と「お支払い完了」画面はどのように決済金額が表示されますか。

d払いを利用するために申込みは必要ですか。

d払いはどこで利用できますか。

d払いを利用するメリットは何ですか。

d払いアプリを利用した支払い方法を教えてください。

d払いの支払い方法で「電話料金合算払い」が選択できないのはなぜですか？

d払いで決済したらドコモからメッセージR（またはSMS、メール）が届いたがこれは何ですか？

d払いで決済した際にレシートメールが届かないのはなぜですか？

レシートメールについて知りたい。

d払いの決済完了後に決済方法を変更できますか？

d払い支払い時に決済手数料はかかりますか。

レシートメールを配信停止にできますか？

Amazonでd払いを利用しましたが、承認されません。なぜですか？

d払いアプリの支払方法をd払い残高からdカードへ変更できません。

d払いアプリの支払方法を電話料金合算払いからdカードへ変更できません。

d払いを利用しましたが、残高が減っていません。なぜでしょうか？

d払いで決済したが「処理中」「確認中」のまま続いています。

d払いで税金を支払うことは出来ますか。

設定していないのに「電話料金合算払い」で支払われた。

決済完了メールが届かない。

d払いで認証/承認がされません。

dカード払い、クレジットカード払いの違いは何ですか？

Amazonで購入後、複数のレシートメールが届いたがなぜですか？

ahamo/irumoの回線を契約してからレシートメールがメッセージＲに届かなくなりました。なぜでしょうか？

d払いのキャンセル履歴の確認方法を教えてください。

電話料金合算払いの未使用分を翌月に繰り越すことはできますか？

iDキャッシュバックとは何ですか。

iDの有効期限が切れてしまい使用できない場合どうすればよいですか。

d払い（iD）はどこでつかえますか。

おサイフケータイでd払い（iD）をつかいたいのですが設定方法を教えてください。

d払い（iD）を利用するとdポイントはたまりますか。

d払い（iD）を利用した明細を確認するにはどうすればよいですか。

d払い（iD）利用中のケータイを紛失した場合どうすればよいですか。

機種変更・故障修理した後も引き続き利用できますか。

d払い（iD）には有効期限はありますか。

d払い（iD）を解約するにはどうすればよいですか。

ドコモの利用料金の支払いが出来ておらず、d払いおよびd払い残高の利用を停止されている場合どうすればよいですか。

「ahamo ポイ活」の特典ポイントを上限まで受け取りたいのですが、電話料金合算払いのご利用限度額に達してしまいました。どうすればよいですか？

レシートメールの配信先を変更できますか。

Amazonでd払いを設定する方法を教えてください。

d払いの支払時に、dポイントを利用して支払いたい。

Amazonのプライム会費をd払いで支払う方法を教えてください。

「eximo ポイ活」の特典ポイントを上限まで受け取りたいのですが、電話料金合算払いのご利用限度額に達してしまいました。どうすればよいですか。

Amazonのお支払い方法の中に「d払い」が見つからない場合どうすればよいですか。

Amazonで利用できるd払いの支払い方法は何ですか。

Amazonでd払いで決済する際、利用するdポイントは自由に決められますか。

dポイント/d払い残高利用の設定をしてAmazonでd払い決済した場合、dポイント/d払い残高はいつ利用されますか。

Amazonのd払いで決済できる対象を教えてください。

ドコモ回線を持っていなくてもAmazonでd払いは使えますか。

Amazonでd払い決済時に、dポイント/d払い残高利用設定が適用される対象は何ですか。

d払いでd払い残高利用分に対してdポイントは付与されますか？

身に覚えのないAmazon利用のレシートメールがドコモから届いた（操作していない時間にドコモからメールが届いた）

Amazonで事前に利用設定したdポイントやd払い残高を超える決済になった場合どうなりますか。