d払いで決済したが「処理中」「確認中」のまま続いています。

「処理中」「確認中」の決済は加盟店様の処理待ち状態であり、ドコモからお客様への請求対象ではありませんが、dポイントやd払い残高は確保されます。
キャンセルについてはお客様と加盟店での取引になりますため、加盟店が指定するお手続きをお願いいたします。