ドコモメールの障害に関するお知らせ
ドコモメールの障害に関するお知らせを掲載いたします。
現在発生している障害はございません。
【復旧】ドコモメールアプリにてdアカウント認証エラーが発生する事象及び自動受信できない事象について
2026年7月1日(水)頃より、Google Pixel等でGoogle Play版ドコモメールアプリ(ver.71351)をご利用のお客さまにて、「認証に失敗した」や「メールが自動受信できない」等の事象が発生しておりました。
原因につきましてはドコモメールアプリの不具合となります。
2026年7月6日(月)現在、Google Play版ドコモメールアプリをご利用の場合、アプリのアップデートにより本不具合は解消します。
Google Playストアより、最新版(ver.71353)へのアップデートをお願いいたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
メンテナンス工事の予定については「工事のお知らせ」をご参照ください。
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