よくあるご質問

不正利用の被害に遭わないためにはどうすればよいですか。

「銀行口座に払い出す」の手数料はいくらですか。

1回あたりの銀行口座への出金限度額はいくらまでですか。

「銀行口座に払い出す」の手数料はどのように支払うのですか。

銀行口座へ出金する場合銀行口座へいつ振り込まれますか。

海外の銀行口座に出金できますか。

「銀行口座に払い出す」で契約者と異なる名義の銀行口座に出金できますか。

「銀行口座に払い出す」依頼のキャンセルや出金金額の変更はできますか。

「銀行口座に払い出す」で法人名義の口座に出金できますか。

登録している銀行口座の支店名等が金融機関の統廃合で変わってしまった場合どうなりますか。

未払い料金の振込先を教えてください。

出金できる金融機関はどこがありますか。

出金日の指定はできますか。

振込不可となった場合払い出し手数料はかかりますか。

出金できる金額はいくらからですか。

ドコモと回線契約がない場合出金はどうすればできるようになりますか。

誤った口座情報で出金の依頼をした場合どうなりますか。

「振込不可」のメールが届きましたがなぜ出金できなかったのですか。