エラーに関するトラブル

d払いタッチやd払いバーチャルカードの利用ができません。

d払いタッチやd払いバーチャルカードだけでなく、コード決済などその他の決済もご利用頂けない場合は、以下をご確認ください。

d払いタッチまたはd払いバーチャルカードのみご利用いただけない場合、以下のいずれかが原因の可能性がございます。

【機種変更をした場合】
d払いアプリにログイン後、以下の手順でd払いタッチの再設定をお試しください。

再設定しても改善しない場合は、d払いお問い合わせダイヤルへご確認ください。

【バーチャルカードがロックされている場合】
ロック解除の方法は以下をご確認ください。

【特定の加盟店でご利用の場合】
飲料自動販売機・ガソリンスタンドなど、一部の加盟店ではご利用いただけない場合がございます。詳しくは以下をご確認ください。

【エラーが表示された場合】
エラーコードおよび、エラーが表示された時間帯をお控えいただき、オペレーターにお伝えください。
該当エラーコード:
20103,20104,20106,20110,22311,22605,22606,23007,23008,23009,99999,22002,22003,M110215,M111228,M111230,M110204,M111077,M110662,M110203,M110098,M110206,M111407,M111292,M999999,FES2002,22302,22305

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