d払い残高について
d払いアプリをアンインストールしてもd払い残高の解約をしないとd払い残高は開設されたままとなりますので、アプリのアンインストールだけではなくd払い残高の利用登録の解約の手続きをお願いします。
＜d払い残高利用登録の解約＞
d払い残高
利用方法・設定＞d払い残高利用登録の解約
クレジットカードについて
紐づけをしているクレジットカード情報についても、二枚以上クレジットカード情報を登録している場合に、以下の方法で削除できます。
＜クレジットカードの削除方法＞
d払いアプリ＞アカウントタブ＞お支払い方法＞設定しているクレジットカードのごみ箱マークをタップし、遷移画面で削除ボタンを選択してください。
- ※クレジットカードを一枚のみ登録している場合は、設定しているクレジットカードの支払い方法の解除を選択してください。
- ※ドコモ料金をお支払いのクレジットカード情報の場合は削除できません。
その他、d払いのご利用拒否設定をしていただくことで、ご契約中の継続課金や随時決済の利用承諾がすべて強制解除となりますので、手続き方法などは下記ページをご参照ください。
なお、ドコモと回線契約しているお客さまはMy docomoから設定可能ですが、他社と回線契約しているお客さまはd払いお問合せダイヤルにてお手続きいただけます。
d払いお問合せダイヤル
■ドコモの携帯電話から
＃9785（無料）
- ※一般電話などからはご利用になれません。
■一般電話・ドコモ以外の携帯電話から
0570-018-360（有料）
- ※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
受付時間：24時間・年中無休
- ※但し、午後8時～午前9時については、ドコモと回線契約しているお客さまの「利用停止」のみの受付となります。
