dカード機能利用時に「dカードの利用履歴や請求額が確認できません」と表示されますがどうすればいいですか。

以下の情報について、氏名・氏名（カナ）・生年月日がすべて一致している必要があり、お客さまの登録情報が相違している可能性があります。

【ご確認いただきたい登録情報】

• ・ドコモの回線契約者情報
• ・ドコモの回線利用者情報
• ・dポイントクラブの会員情報
• ・ｄカード契約者情報

正しい情報に修正した上で、ご利用ください。

登録情報の確認方法や変更方法は下記ページをご参照ください。

・ ｄカード機能がご利用できない場合の対応方法