うまく読み取れない場合は、以下の点についてよくご確認いただき、改めて読み取りを行ってください。
- ・ 日中、窓辺や明るい照明の下など光量が十分かつ、均一なところで撮影してください。
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・ 夜や暗い環境ではスマートフォンの機種により、ピントが一致するまで時間がかかる場合があります。
またスマートフォンのカメラの性能により、撮影された画像品質が悪い場合は、読み取りができない場合があります。
その場合は、レンズの汚れやくもりなどをお確かめの上、改めて撮影を行っていただけますようにお願いいたします。 -
・ QRを読み取れない場合、ご利用のアプリバージョンが最新であることをご確認ください。
最新でない場合QRコードが読み取れない場合がございます。
上記をご確認いただいてもやはり読み取りができない場合はd払いお問い合わせダイヤルへお問い合わせをお願いします。
