機種変更後に、新しい機種でd払いをご利用になる場合は、新しい機種にd払いアプリをインストールし、初期設定を行ってください。
初期設定について詳しくはこちらをご確認ください。
解決できない、エラーが発生する場合は以下へお問合せをお願いします。
【d払いお問合せダイヤル】
- ・ ドコモの携帯電話から
＃9785（無料） - ※ 一般電話などからはご利用になれません。
- ・ 一般電話・ドコモ以外の携帯電話から
0570-018-360（有料） - ※ 一部のIP電話からは接続できない場合があります。
- 受付時間：24時間・年中無休
- ※ 20:00～9:00については、ドコモと回線契約しているお客さまの「利用停止」のみの受付となります。
