ポイント進呈されるタイミングは以下のとおりになります。
・「d払いでの残高チャージまたはお買い物」
お申込み完了時点からのお買い物が対象となります。
※d払いを経由せず、マイナポイントアプリ単体でのお申込みの場合、お申込み完了の翌日8時からのお買い物が対象です。
・「健康保険証としての利用申込み」
マイナポイントアプリからのお申込み完了してから、3日後にポイントが付与されます。
・「公金受取口座の登録」
マイナポイントの申込み、及びマイナポータルアプリ(マイナポータルサイト)での口座登録を完了してから、3日後にポイント付与されます。
※口座登録が完了するタイミングは、金融機関ごとに異なります。
上記以外の理由で解消されない場合は、恐れ入りますがd払いお問合せダイヤルまでお問合せください。
d払いお問合せダイヤル
■ドコモの携帯電話から
＃9785（無料）
※一般電話などからはご利用になれません。
■一般電話・ドコモ以外の携帯電話から
0570-018-360（有料）
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
受付時間：24時間・年中無休
※但し、午後8時～午前9時については、ドコモと回線契約しているお客さまの「利用停止」のみの受付となります。
※全国版マイナポイントキャンペーンは、2023年9月30日に終了いたしました。
