以下をお試しください。
【対処方法】
- ・ 電波の良いところで再度d払いアプリを起動していただく
- ・ スマートフォンの電源を再起動いただいてから再度d払いアプリを起動していただく
解消されない場合はd払いお問合せダイヤルまでお問合せください。
【d払いお問合せダイヤル】
- ・ ドコモの携帯電話から
＃9785（無料） - ※ 一般電話などからはご利用になれません。
- ・ 一般電話・ドコモ以外の携帯電話から
0570-018-360（有料） - ※ 一部のIP電話からは接続できない場合があります。
- 受付時間：24時間・年中無休
- ※ 20:00～9:00については、ドコモと回線契約しているお客さまの「利用停止」のみの受付となります。
