平素は、NTTドコモのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年6月3日(月曜)より、d払いお問合せダイヤルの電話番号を変更いたします。
変更後はナビダイヤル(0570から始まる全国一律電話番号/有料)にて承ります。
変更前 | 変更後 | |
お問い合わせ
電話番号 |
フリーダイヤル
0120-613-360(無料) |
ナビダイヤル
0570-018-360(有料) おかけ間違いのないようご注意ください |
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フリーダイヤル
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変更後
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ナビダイヤル
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なお、ドコモの携帯電話からの通話は「#9785」を押下していただければ、通話料無料となります。
各種お問合わせに際しては、「よくあるご質問」や24時間いつでも自動返信の「d払いヘルプチャット」もございますのでこちらからご活用ください。
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。