ご登録情報の確認・変更について

d払いでは、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、お客さまの本人確認情報の最新化をお願いしております。ご登録の情報が最新の情報と異なる場合は変更のお手続きをお願いします。

ご登録情報の確認方法

ご登録情報の変更方法

氏名変更方法

氏名変更手続きを行いますと、d払い残高が解約となることがあります。
残高は、再開設後に返金となります。(返金のお手続きの詳細は こちら

ドコモ(eximo,irumo含む)の回線をご利用の方

オンラインで、回線ご契約者さま・dカードご契約者さまの氏名変更を行ってください。

  1. 1. My docomoから回線ご契約者さまの改称手続き

  2. 2. dカードサイトからdカードご契約者さまの名義変更手続き

    • ※ 資料番号:2802を選択してお手続きを進めてください。
    • ※ dカードの名義変更が完了するとdポイントクラブ会員氏名も変更となります。

ドコモショップで、回線ご契約者さま・dポイントクラブ会員の氏名変更を行ってください。

  1. 1. 回線ご契約者さまの改称手続き

  2. 2. dポイントクラブ会員の氏名変更手続き

ahamoの回線をご利用の方

オンラインで、回線ご契約者さま・dカードご契約者さまの氏名変更を行ってください。

  1. 1. ドコモオンライン手続きから回線ご契約者さまの改称手続き

  2. 2. dカードサイトからdカードご契約者さまの名義変更手続き

    • ※ 資料番号:2802を選択してお手続きを進めてください。
    • ※ dカードの名義変更が完了するとdポイントクラブ会員氏名も変更となります。

ドコモオンライン手続きから回線ご契約者さまの氏名変更を行ってください。

※ 回線ご契約者さまが端末をご利用の場合、回線ご契約者さまの改称が完了するとdポイントクラブ会員氏名も変更となります。

ドコモ以外の回線をご利用の方

dカードサイトからdカードご契約者さまの氏名変更を行ってください。

  • ※ 資料番号:2802を選択してお手続きを進めてください。
  • ※ dカードの名義変更が完了するとdポイントクラブ会員氏名も変更となります。

ドコモショップで、dポイントクラブ会員の氏名変更手続きを行ってください。

住所変更

ドコモ(eximo,irumo含む)の回線をご利用の方

オンラインで、回線ご契約者さま・dカードご契約者さまの住所変更を行ってください。

  1. 1. My docomoから回線ご契約者さまの住所変更手続き

  2. 2. dカードサイトからdカードご契約者さまの住所変更手続き

    • ※ dカードの住所変更が完了するとdポイントクラブ会員の住所も変更となります。

オンラインで、回線ご契約者さま・dポイントクラブ会員の住所変更を行ってください。

  1. 1. My docomoから回線ご契約者さまの住所変更手続き

  2. 2. dポイントクラブ会員サイトからdポイントクラブ会員の住所変更手続き

ahamoの回線をご利用の方

オンラインで、回線ご契約者さま・dカードご契約者さまの住所変更を行ってください。

  1. 1. ahamoお手続きページから回線ご契約者さまの住所変更手続き

  2. 2. dカードサイトからdカードご契約者さまの住所変更手続き

    • ※ dカードの住所変更が完了するとdポイントクラブ会員の住所も変更となります。

オンラインで、回線ご契約者さま・dポイントクラブ会員の住所変更を行ってください。

  1. 1. ahamoお手続きページからahamoの回線ご契約者さまの住所変更手続き

  2. 2. dポイントクラブ会員サイトからdポイントクラブ会員の住所変更手続き

ドコモ以外の回線をご利用の方

dカードサイトからお手続き

dカードご契約者さまの住所変更手続き

  • ※ dカードの住所変更が完了するとdポイントクラブ会員の住所も変更となります。

dポイントクラブ会員サイトからお手続き

dポイントクラブ会員の住所変更手続き

職業・利用目的の変更方法

注意事項

生年月日が誤ってご登録されている場合

生年月日が誤ってご登録されている場合は以下のお手続きをお願いします。

  • ・ dポイントクラブ会員情報

    ドコモショップでご修正をお願いします。

    ※dカードご契約中のお客さまは、こちらからdカードセンターにお問い合わせください。

  • ・ ドコモの回線ご契約者さま情報

    ドコモショップでご修正をお願いします。

  • ・ ahamoの回線ご契約者さま情報

    こちらから有人チャットでご相談をお願いします。

参考になりましたか?

アンケートのご協力
ありがとうございました

ピッタリな使い方

  1. SCENE
    1 / 4
  2. SCENE
    2 / 4
  3. SCENE
    3 / 4
  4. SCENE
    4 / 4
はじめてなので不安です
ポイントでのお買物をおトクに
ちょっとの時間短縮で、
うれしい時間が増えました
自分の財布は
d払いにまとめています