ドコモ回線へ切り替える手順をお試しいただいた後に、元の画面に戻り「認証を行う」ボタンから再度認証をお願いします。
【ドコモ回線へ切り替える手順】
- 1. ドコモ回線をご利用可能なスマートフォン/タブレットをご用意ください（PCや他社のSIMが入った端末では以降の操作を行えません）。
- 2. Wi-Fiなどドコモ回線以外のネットワークを利用している場合、OFFにしてください。
iPhoneの場合
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- ※ 「”d払い”（または”dPay_app”）がサインインのために”docomo.ne.jp”を使用しようとしています。」とダイアログが表示される場合がございます。問題ありませんので「続ける」を押下いただきログイン画面に進んでください。
- ※ 機内モードなどを使用しモバイル回線に接続されていない場合は、設定をOFFにしてください。お使いの機種・OSバージョンによって表示や手順が異なる場合がございます。詳細はお使いのiPhoneのヘルプなどを参照ください。
Androidの場合
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- ※ 機内モードなどを使用しドコモ回線に接続されていない場合は、設定をOFFにしてください。お使いの機種・OSバージョンによって表示や手順が異なる場合がございます。詳細はお使いのAndroidのヘルプなどを参照ください。
- 3. Safariをご利用の場合は「iCloudプライベートリレー」がOFFになっているかご確認ください。
「iCloudプライベートリレー」をOFFにする方法
「設定」＞「[自分の名前]」＞「iCloud」＞「プライベートリレー」と選択して、「プライベートリレー」をタップします。次のいずれかを行います。
- 1. iCloudプライベートリレーを一時的にOFFにする: 「明日までオフにする」をタップします。24時間以内にiCloudプライベートリレーが自動的にONに戻ります。それより早く再開したい場合は、いつでもONにする手順に従ってください。
- 2. iCloudプライベートリレーを完全にOFFにする: 「プライベートリレーをオフにする」をタップします。
