オンライン本人確認

本人確認済みと表示されているのに利用できない機能がある場合、どうすればよいですか。

不正利用やなりすましを防ぎd払いを安全にご利用いただくために、追加の本人確認が必要な場合(以下表※注釈箇所)がございます。

本人確認未完了 本人確認済
銀行口座からのチャージ ×
d払いタッチでの支払い × △※
お客さまへの送金 ×
他社クレジットカードご利用限度額上限引き上げ × △※

ご利用いただけない場合は、お手数ですが「iPhoneのマイナンバーカードを用いた本人確認」、「公的個人認証による本人確認(実物のマイナンバーカードの署名用パスワードを使用した本人確認)」、「ICチップ読取と顔認証での本人確認」を実施してください。

▼本人確認の実施方法

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