以下のことが考えられます。
- ・ d払い残高の利用登録をしていない
- ※ d払いアプリ等からd払いご利用規約、d払い残高規約(現金バリュー)、d払い残高規約(プリペイドバリュー)に同意いただくことでご利用可能となります。
【d払い残高の利用登録方法】
d払いアプリ>アカウントタブ>「d払い残高利用登録」ボタンをタップしてください。
手続きが完了していると「d払い残高」(初期状態では0円)が表示されます。
- ・ 複数のdアカウントを保有されていて送られていない方のアカウントでd払いアプリにログインしている