d払いアプリ(街のお店でのバーコード決済)と、d払いネット(ネットのお店での決済)でそれぞれ必要な対応が異なります。
【d払いアプリ(街のお店でのバーコード決済)】
新しいdカードの情報へ自動で更新されます。
しかし実際に新しいdカードでの決済に切り替わるまで最大2か月程度かかります。
このため、d払いアプリの「支払い方法変更」画面上では新しいカード情報が表示されていても、実際の決済は切り替え前の旧カードで行われる場合があります。
お急ぎでカード切り替えをご希望される場合はdカード到着後に支払い方法の設定変更(※1)をお願いします。
【d払いネット(ネットのお店での決済)】
以下の3つの種類があり、対応がそれぞれ異なります。
- ※ ご自身の決済の種類がご不明な場合は下記ページをご参照ください。
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① 都度決済
新しいdカードの情報へ自動で更新されます。 -
② 随時決済
支払い方法の設定変更をお願いします。
d払いアプリの「支払い方法変更」画面上では新しいカード情報が表示されていても、実際の支払いは旧カードで行われます。
支払い方法を変更しないと支払い分が未収納の扱いとなる場合があります(例:ドコモの自動車保険など)。
継続してサービスをご利用になる場合は、支払い方法の設定変更(※1)が必要です。 -
③ 継続課金
新しいdカードの情報へ自動で更新されます。
しかし実際に新しいdカードでの決済に切り替わるまで最大2か月程度かかります。
お急ぎでカード切り替えをご希望される場合はdカード到着後に支払い方法の設定変更(※1)をお願いします。
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支払い方法の設定変更
新しいカードへ切替えた翌日以降にd払いアプリ>アカウント>支払い方法変更画面で、一度「電話料金合算払い」「d払い残高」「dカード以外のクレジットカード」のいずれかに変更し、その後改めて「dカード」を設定してください。d払いアプリの支払い方法設定については下記ページをご参照ください。