dポイントを送ったが相手に届いておらず履歴に残っていないのはなぜですか。

dポイントの反映は数時間～1日程度遅れる場合があります。

ドコモと回線契約がないお客さまがdポイントを送る/受け取るには、dポイントクラブ会員情報の本人確認が必要です。
dポイントクラブ会員情報の本人確認

d払いアプリでdポイントを送る・受け取る方法については下記をご確認ください。
dポイントを送る・受け取る

• ※ 受け取る人がドコモ回線契約ありの場合のみ、電話番号を指定して送ることができます。

■ご注意事項

• ・ 期間・用途限定ポイントを含めてポイントを送った場合、ポイントの有効期限に関わらず、期間・用途限定ポイントから優先して送られます。ポイント種別が同一の場合は失効までの期間が短いポイントから送られます。
• ・ 送ることができる上限ポイントは、1会員あたり月に30,000ポイントまでとなります。