オンライン本人確認

ICチップを利用した本人確認を行っていたところ、画面がフリーズしました。どうしたらいいですか。

通信状況をご確認ください。
機内モードになっている場合は機内モードを解除いただき、通信状況の良い環境で再度お試しいただくことで解消する場合がございます。

参考になりましたか？
アンケートのご協力
ありがとうございます。
よろしければ「解決できなかった」
理由をお聞かせください
送信

アンケートのご協力
ありがとうございました

オンライン本人確認に
関連するご質問

お困りごとはありませんか？

※個人情報の入力はお控えください

もしくは

チャットで解決

24時間いつでも自動返信！

カテゴリから探す

ご利用ガイド

d払いの使い方