d払いアプリではお支払いが完了しましたがお店側では決済エラーとなりました、どうしたらよいですか？

d払いバーコード読み取り後に「お支払完了」画面が表示されても、システムエラーなどにより、実際にはお支払いが完了していない場合がございます。お店側の指示に従いお支払いをお願いいたします。
取引の最終結果につきましては、「ホーム」画面内の「ご利用履歴」からご確認いただき、ご不明点があればNTTドコモへお問い合わせください。