トラブル時には

解約確認画面で「解約する」をタップしても解約できない場合どうすればよいですか。

次のような場合、d払い残高の利用登録は解約できません。

  • ① 送金中のものがある
    ⇒相手にd払い残高の利用登録をしていただき、送金を完了させてください。
  • ② d払い残高にお金が残っている
    ⇒d払い残高のお金を全額利用するか、出金してください。
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