d払いアプリホーム画面「請求書払い」もしくは「読み取る」を選択し、お手元に届いた請求書(コンビニ払込票)記載のバーコードを読み取ることでお支払いいただけます。
うまく読み取れない場合は、以下の点についてよくご確認いただき、改めてバーコード、またはQRコードの読み取りを行ってください。
・日中、窓辺や明るい照明の下など光量が十分かつ、均一なところで、撮影してください。
・夜や暗い環境ではスマートフォンの機種により、ピントが一致するまで時間がかかる場合があります。またスマートフォンのカメラの性能により、撮影された画像品質が悪い場合は、読み取りができない場合があります。その場合は、レンズの汚れやくもりなどをお確かめの上、改めて撮影を行っていただけますようにお願いいたします。
・透明なガラステーブルなどの上では正しく読み取りが行われない可能性があります。その場合は、白い紙などの上に払込票を置いて改めて撮影してください。
・QRを読み取れない場合、ご利用のアプリバージョンが最新であることをご確認ください。最新でない場合QRコードが読み取れない場合がございます。
・バーコードを読み取る場合、スマートフォンを横向きにして撮影してください。
・QRコードを読み取る場合、スマートフォンを縦向きにして撮影してください。
※バーコードの読取は通常のQRコードより複雑なため、QRコードの読取と比較して読み取りに若干時間が掛かる場合があります。