2026年7月10日10時 機能・サポート

d払いお問い合わせダイヤルの受付時間変更について

平素は、「d払い」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年8月4日(火曜)よりd払いお問い合わせダイヤルの受付時間を一部変更いたします。

変更前 変更後
d払い全般のお問い合わせ 午前 9:00~午後 8:00 午前 10:00~午後 6:00
d払いの利用停止受付 24時間(変更なし)
※ドコモと回線契約のあるお客さまが対象です

※営業日(年中無休)や電話番号に変更はございません。

■d払いお問い合わせダイヤル(年中無休)
 ドコモの携帯電話から:#9785(無料)  
 一般電話・ドコモ以外の携帯電話:0570-018-360(有料)※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

よくあるご質問/d払いヘルプチャット(24時間・自動返信)もあわせてご活用ください。
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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