2026年5月 8日12時 メンテナンス

【重要】金融・決済サービスの運営会社変更に伴うd払い利用規約改定およびシステムメンテナンスなどのお知らせ

平素より、d払いをご利用いただき誠にありがとうございます。


株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、2026年7月1日(水曜)付*1で、d払い、dカードや保険などの金融・決済サービスをドコモの完全子会社である新会社「株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループ」(以下、ドコモFG)に承継*2いたします。
今回の運営会社変更は、金融・決済サービスの環境変化に迅速に対応し、サービス提供体制を強化の上、より良いサービスを安定的に提供し続けるために行うものです。
サービス内容に実質的な変更はなく、お客さまによるお手続きは不要です。現在ご利用中のd払いは、今後も引き続きご利用になれます。
*1 本お知らせに記載の日付は、すべて現時点での予定であり、今後変更となる場合がございます。
*2 承継とは、会社の事業の一部または全部を、別の会社に引き継ぐことを指します。

1. 運営会社の変更
2026年7月1日(水曜)より、d払い、dカードや保険などの金融・決済サービスの運営会社が、ドコモからドコモFGに変わります。
対象となる金融・決済サービスは対象サービス一覧をご確認ください。

■ 新会社の概要
・名称:株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループ
・所在地:東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー


2.d払いご利用規約などの改定について
本運営会社変更に伴い、2026年7月1日(水曜)よりd払いご利用規約などを一部改定いたします。

●主な改定内容
d払いサービスの運営主体を「株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループ」に変更

改定対象の規約および改定後の内容
※本お知らせ掲載日以降~ドコモFGでの業務開始日以前の期間にd払い利用規約などの内容を変更する可能性がございます。 

●改定予定日
2026年7月1日(水曜)


3.d払いにおけるシステムメンテナンス情報について
2026年7月1日(水曜)の業務開始にあたり、切り替え作業のために一部の機能をご利用いただけない時間帯が発生する可能性がございます。
影響のあるシステムの詳細につきましては、随時こちらよりご案内いたします。


4.d払いにおけるその他のご案内事項
・webサイトやアプリ、メールなどにおける社名表記について
webサイトやアプリ、メールなどに表示される社名は、2026年7月1日(水曜)以降にドコモFGへ変更いたします。
一部箇所において、2026年7月1日(水曜)以降も旧社名が表示される場合がございますが、新社名へ読み替えていただきますようお願いいたします。

・ドコモの決済サービスに関するメールマガジンの配信について
ドコモの決済サービスに関するメールマガジン「ドコモの決済サービスおトク情報のメール」は、2026年7月1日(水曜)以降ドコモFGが送信主体となり配信いたします。
なお、お客さまの同意はドコモFGへ承継されるとともに、引き続きドコモにおいても保持されます。
これにより、今後は「ドコモ」および「ドコモFG」の両社、またはいずれかの事業者より、サービスに関するお得な情報や重要なお知らせを配信する場合がございます。

 その他ご案内事項が発生した場合、随時d払いサイト内でお知らせいたします。
なお、本運営会社変更に伴い、お客さまへメールやSMSで個人情報や認証情報のご入力を求めることはございません。不審な連絡には十分ご注意ください。


5.参考
本運営会社変更について、ドコモのコーポレートサイトでもご案内しております。
報道発表資料(2026年3月31日(火曜)公開)
【重要】金融・決済サービスの運営会社変更に伴う規約改定等のお知らせ(2026年5月8日(金曜)公開)


ドコモおよびドコモグループは、今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  • ポスト
  • facebookシェア
  • LINEで送る