2026年4月13日10時セキュリティ

dアカウントの認証方式変更に伴うd払い（街／ネット）ご利用への影響

平素はNTTドコモの商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
dアカウントのセキュリティ強化と利便性向上を目的として、2026年4月14日（火曜）より認証方式が一部変更されます。
この変更に伴い、d払いのご利用に影響がある場合がございますので、ご案内いたします。

■対象となるお客さま
d払い（ネット）の決済時、またはdアカウントへのログイン時などで、dアカウント設定アプリの「プッシュ通知による認証」をご利用のお客さま

■影響内容
dアカウント設定アプリの「プッシュ通知による認証」をご利用いただくことができず、d払い（ネット）の決済時、またはdアカウントへログインができなくなる場合があります。

■対処方法
お手数ですが以下のご対応をお試しください。

・ドコモ回線で接続する（ドコモ回線をご契約のお客さまのみ）
Wi-Fi接続をご利用の場合は、一度Wi-FiをOFFにしてドコモ回線で接続し、再度お手続きをお試しください。

・パスキーを登録する
よりかんたん・安全な「パスキー認証」をご登録の上、再度お手続きをお試しください。
パスキーについて（dアカウントサイト）

■dアカウントの認証方式変更の詳細について
本件の詳細は、dアカウントのお知らせをご確認ください。
dアカウントの一部認証方式の変更について

ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。