2026年1月26日10時その他

【重要】「FOMA」および「iモード」サービス終了に伴うd払いへの影響について

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、2026年3月31日（火曜）に第3世代移動通信方式「FOMA(R)」および携帯電話向けインターネットサービス「iモード(R)」の提供を終了いたします。
これに伴い、以下に該当するお客さまはd払いのご利用に一部影響があり、お手続きが必要となります。

・対象のお客さま

　・「FOMA」をご契約のお客さま

　・「Xi（クロッシィ）」をご契約で、かつ「iモード」サービスをご契約のお客さま

　　※「Xi」をご契約で、「spモード」サービスをご契約のお客さまは、本件によるd払いへの影響はございません。

なお、2026年3月31日（火曜）までに4Gや5Gに対応した料金プラン、機種やサービスに変更していただいた場合、下記の影響なくご利用になれます。「FOMA」および「iモード」サービス終了の直前は、ドコモショップやドコモインフォメーションセンターの混雑が予想されますので、お早めの手続きをお願いします。

・「FOMA」および「iモード」サービス終了に伴うd払いご利用への影響

■「FOMA」をご契約のお客さま

「FOMA」の終了に伴い、d払いのご利用に以下の影響がございます。

　・d払い残高の契約が終了します。

　・継続課金・随時決済の契約が終了します。

　・2026年3月31日（火曜）までにdアカウントの作成とパスキー認証の設定をしていただくことで一部機能は4月以降もご利用になれます。

詳細は以下の表をご確認ください

項目		「FOMA」終了前（～2026年3月31日（火曜））	「FOMA」終了後（2026年4月1日（水曜）～）
お支払い	電話料金合算払い*1	ご利用になれます。	ご利用になれません。
	・dカード・dカード以外のクレジットカード	ご利用になれます。	ご利用になれます。※ ただし、2026年3月末までにdアカウントの作成とパスキー認証の設定が必要です。
	・d払い残高*2からのお支払い	ご利用になれます。	d払い残高の契約が終了となり、ご利用になれません。
継続課金3・随時決済4		ご利用中の契約は継続されます。	すべて自動的に解約されます。 4月以降にご利用されたい場合は、2026年3月末までにdアカウントの作成とパスキー認証の設定が必要です。そのうえで4月以降に新たにお申込みをお願いいたします。　※
d払い残高*2の契約状態		契約は継続されます。	d払い残高の契約が終了となります。残高を保有している場合、2026年3月末時点の残高を返金いたします。対象のお客さまにはdアカウントにご登録のメールアドレス等に別途ご案内いたします。

※ 「FOMA」の終了に伴う弊社システム処理により、「FOMA」の終了から最大で2026年4月30日（木曜）までご利用・お手続きできない場合があります。システム処理完了後は、ドコモの回線契約がない状態でご利用になれます。その場合のd払いご利用条件は、d払いご利用規約の「ドコモの回線契約がないお客さま（非回線契約者）」の定めに準じます。
なお、システム処理が完了する前にご利用になりたい場合は、ドコモショップでのお手続きが必要となります。
＞お近くのドコモショップで相談

＜dアカウントの作成・パスキー認証の設定について＞
1．dアカウントの作成（お持ちでない場合）

　ログインができなくなるため、dアカウントの作成をお願いいたします。
＞dアカウントの新規作成ガイドはこちら
＞dアカウントをお持ちか不明な方の確認方法はこちら

2．パスキー認証へのご登録

　SMSを利用した2段階認証ができなくなるため、パスキー認証へのご登録をお願いいたします。

　＞パスキー認証の設定はこちら

　※パスキー認証：生体認証（指紋や顔など）を利用して、ID/パスワードを入力せずにかんたん安全に簡単にログインできる仕組みです。

■「Xi」をご契約で「iモード」サービスをご契約のお客さま
「iモード」サービス終了に伴い、d払いのご利用に以下の影響がございます。

　・2026年3月31日（火曜）までにdアカウントを作成していただくことで一部機能は4月以降もご利用になれます。

詳細は以下の表をご確認ください

項目		「FOMA」終了前（～2026年3月31日（火曜））	「FOMA」終了後（2026年4月1日（水曜）～）
お支払い	電話料金合算払い*1	ご利用になれます。	ご利用になれません。
お支払い	・dカード・dカード以外のクレジットカード・d払い残高*2からのお支払い	ご利用になれます。	ご利用になれます。ただし、2026年3月末までにdアカウントの作成とパスキー認証の設定が必要です。
継続課金3・随時決済4		ご利用中の契約は継続されます。	契約は継続されます。 dアカウントをお持ちでない場合、2026年3月末までにdアカウントの作成が必要です。また、お支払い方法を「電話料金合算払い」に設定している場合、2026年3月末までにdカードなど他のお支払い方法への変更が必要です。
d払い残高*2の契約状態		ご利用になれます。	ご利用になれます。ただし、dアカウントをお持ちでない場合、2026年3月末までにdアカウントの作成が必要です。

＜dアカウントの作成について＞

＊1 電話料金合算払い：月々の携帯電話料金とまとめてお支払いになれる方法です。

＊2 d払い残高：銀行口座やセブン銀行ATMからチャージしたお金をd払いのお支払いや送金などにご利用になれるサービスです。

＊3 継続課金：月額サービスなど、毎月継続的にお支払いが発生するサービスです。継続課金の利用状況は、ご利用明細にログインし、継続課金･履歴一覧の｢継続課金一覧｣で確認することができます。

＊4 随時決済：一度お支払い方法を登録すると、次回以降d払いのお支払いの操作なしでお支払いができるサービスです。

本件に関するお問い合わせ

本お知らせに関するご不明点は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
d払いお問合せダイヤル
ドコモの携帯電話から（無料）：#9785
一般電話・ドコモ以外の携帯電話から（有料）：0570-018-360
※午前9時～午後8時の間にご連絡ください。
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
「FOMA」および「iモード」サービス終了に関する詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
＞「FOMA」および「iモード」サービス終了のお知らせ

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