平素は、NTTドコモのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
d払いでは、お客さまに安心してサービスをご利用いただくため、定期的な本人確認(再認証)をお願いしております。
これまで「お店で支払おうとした時に、急に再認証を求められてすぐに使えなかった」とのお声をいただいておりました。
12月15日(月曜)より、お客さまのご不便を解消するため、お支払いが完了した後に再認証を行っていただけるよう、認証のタイミングを変更しました。
詳しい表示内容については下記をご確認ください。
「支払いのみ使えます」という画面が表示されましたが、これは何ですか。|よくあるご質問
■変更日時
2025年12月15日(木曜)午前10:00~
■対象アプリのバージョン
iOS:7.13.1以降
Android:7.13.1以降
※ご利用にあたっては、上記バージョン以降のd払いアプリにアップデートをしてください。
d払いは、これからも便利で安心なサービスを目指して改善に取り組んでまいります。