平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
電話料金合算払いにおいてご利用可能額への情報反映が遅延しておりましたが、現在は復旧しております。
■発生日時
2025年10月24日(金曜) 午前5時00分頃～10月28日(火曜) 午前5時58分頃
■影響サービス
・電話料金合算払い（※）
※10月22日（水曜）午前0時00分頃～24日（金曜）午前4時00分頃のご利用分の情報反映が遅延しております。
■障害原因
・システム不具合
■影響画面
※d払いアプリのトップ画面においてご利用可能額が正しく表示されておりません。
※下記の遷移先画面においてご利用可能額が正しく表示されておりません。
・dメニューの決済サービスご利用明細/d払いのdポイント利用設定
・d払いアプリ＞アカウントタブ＞利用限度額＞ご利用限度額を確認・変更する
お客さまには、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
