2024年9月18日13時 障害情報

【復旧/お詫び】一部のお客さまにおいて金融機関口座の登録/変更がしづらい事象について

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のお客さまにおいてd払い残高へのチャージに関する金融機関口座の登録/変更がしづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
OSバージョンをアップデートいただくことで、本事象は解消されます。
大変お手数ですが、OSをアップデートの上ご利用ください。

■発生日時
 2024年9月16日~2024年10月4日

■影響サービス
・d払い残高へのチャージに関する金融機関口座の登録/変更
※決済は通常通りご利用いただけます。

お客さまには、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

  • ポスト
  • facebookシェア
  • LINEで送る