2024年8月 2日17時 障害情報

【復旧/お詫び】d払いタッチの新規設定でエラーが発生し設定が完了しない事象について

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
d払いアプリにてd払いタッチの新規設定を行った場合、一部でエラーが発生し、設定が完了しない事象が2024年8月2日(金曜)午後2時56分頃より発生しておりましたが、現在は復旧しております。

上記期間中に、d払いタッチの新規設定を行ったものの、エラーが発生し、操作が完了しなかった方は再度新規設定をお願いいたします。
なお、設定が完了しないお客さまは、d払いアプリを再インストールしたうえで、改めてd払いアプリを起動して、d払いタッチの新規設定をお願いいたします。

■発生日時
2024年8月2日(金曜) 午後2時56分頃~午後5時13分頃

■影響サービス
d払いタッチ

お客さまには、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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