2024年6月 7日16時 機能・サポート

Android OS 6.x/7.x/8.xにおいて、d払いタッチの一部機能がご利用できなくなります

平素は、NTTドコモのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年6月10日以降、下記①のAndroid OSバージョンにおいて、d払いタッチの一部機能をご利用いただけなくなります(②)。
該当するお客さまにおかれましては、ご不便をおかけいたしますが、③にご案内の対応をお願いいたします。

対象のAndroid OSバージョン
 Android OS 6.x/7.x/8.x(OSバージョンはこちらからご確認いただけます)

②ご利用いただけなくなる機能
 ●d払いタッチ未設定のお客さま :新規設定できなくなります。
 ●d払いタッチ設定済みのお客さま:Google Walletアプリ上でd払いタッチのカードの削除・変更ができなくなります。
  ※d払いタッチを利用した決済は引き続きご利用いただけます。

③対応方法
 ・最新のOSバージョンにアップデートをお願いします。
  ※機種によってはアップデートできない場合があります。
 ・上記を実施いただいた後に事象が解消しない場合、お手持ちのスマートフォンでd払いタッチをご利用いただくことができません。
  Google Walletアプリ上のd払いタッチのカード削除については、d払いアプリからd払いタッチを解約いただくことでGoogle Walletアプリ上のd払いタッチのカードを削除することができます。

※Android OSのOSバージョン確認およびアップデート方法はこちら
※d払いタッチの解約手続きは、こちら 

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