【お詫び/回復】オンライン本人確認で「在留カード」によるお申込みがいただけない事象について　2022年12月7日9時更新

＜2022年11月30日（水曜）午後6:10＞復旧予定日時を追記
＜2022年12月7日（水曜）午前9:00＞復旧のお知らせを追記

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月16日（水曜）より、d払いのオンライン本人確認において「在留カード」によるお申込みがいただけない事象が発生しておりましたが、12月7日（水曜） 午前7時頃に復旧しております。

■対象サービス
・d払いオンライン本人確認（写真撮影で本人確認）

■発生日時
2022年11月16日（水曜）午前8:30～12月7日（水曜）午前7:00頃

お客さまには、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。