平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドコモのケータイ回線をお持ちでないお客さまが「d払い残高」を利用されている場合、ドコモのケータイ回線をお申込みいただくと「d払い残高」は解約となります(※)。
解約時に残高がある場合は解約から1週間を目途に、ケータイ回線をお持ちのdアカウントで開設した「d払い残高」へ残高を移行・返還させていただきます。
解約前の、ご利用履歴については引継ぎができず、「d払い残高」へチャージする際の銀行口座については、口座解約により改めて設定が必要となりますので、恐れ入りますがお手続きをお願いいたします。
※ahamoを除く
