撮影いただいた本人確認書類の画像が見切れている、または不鮮明となっている可能性があります。
以下に注意して、再度オンライン本人確認を実施してください
- 撮影された本人確認書類が不鮮明で、本人確認書類に記載の氏名・住所・生年月日などが読み取れない
- 本人確認書類を持つ手が券面の情報を隠してしまっている
- 撮影された本人確認書類に光が反射している
- 本人確認書類に傷・汚れがある
- 本人確認書類の全体が撮影されていない（本人確認書類の一部が見きれた状態にある）
- 本人確認書類の厚みが確認できない
- 指定された券面の表裏厚みと異なった画像が提出されている。 例）裏面画像の撮影時に表面を撮影しているなど
撮影された本人確認書類が不鮮明で、本人確認書類に記載の氏名、住所、生年月日などが読み取れない
本人確認書類を持つ手が券面の情報を隠してしまっている
撮影された本人確認書類に光が反射している
本人確認書類の傷・汚れがある
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