アプリケーション・プライバシーポリシー

iコンシェル

NTT DOCOMO

株式会社NTTドコモ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用サービスアプリケーション「iコンシェルアプリ」「iコンシェルコンテンツアプリ」(以下、「本アプリ」といいます。)および本アプリに関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を通じて、お客様の利用者情報をご提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。

なお、お客様が本アプリによる利用者情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、利用者情報の提供を拒否することができます。この場合、本アプリおよび本サービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

1. 利用者情報の取得と利用目的

当社は、本アプリおよび本サービスの提供等にあたり、次の利用目的の達成に必要な範囲で下記に記載する利用者情報をサービスアプリケーション経由で自動的に取得およびお客様の手入力により登録していただき取得し、取扱います。下記に定めるお客様に合わせたサービスを、他のドコモサービスでご利用いただくには、該当他のドコモサービスのご利用規約に同意していただく必要があります。

■利用する利用者情報
契約者識別情報 (dアカウント認証後のToken等)
□利用者情報の利用目的
iコンシェルサービス提供の際にお客様を識別するため
□取得方法
本アプリによる自動取得
■利用する利用者情報
dアカウントのID/パスワード
□利用者情報の利用目的
iコンシェルサービス提供の際にお客様を識別するため
□取得方法
お客様の手入力
■利用する利用者情報
プロフィール情報(ニックネーム、生年月日、性別、住まいのエリア 等)
□利用者情報の利用目的
iコンシェルサービス又は他のドコモサービス提供の際、プロフィール情報に合わせたサービスの提供をするため
□取得方法
契約者認証後、本アプリによる自動取得及びお客様の手入力
■利用する利用者情報
spモードパスワード
□利用者情報の利用目的
設定情報の確認・変更時にお客様を認証するため
□取得方法
お客様の手入力
■利用する利用者情報
GPS機能を利用した位置情報
□利用者情報の利用目的
エリアを確認し、位置情報に合わせたサービスの提供をするため
□取得方法
サービスアプリケーションによる自動取得
■利用する利用者情報
基地局に送信される位置登録情報
□利用者情報の利用目的
エリアを確認し、位置情報に合わせたサービスの提供をするため
□取得方法
サービスアプリケーションによる自動取得
■利用する利用者情報
本アプリの入力欄に記載した情報(利用路線、終電アラーム到着駅 等)
□利用者情報の利用目的
iコンシェルサービス又は他のドコモサービス提供の際、入力された内容に合わせたサービスの提供をするため
□取得方法
お客様の手入力
■利用する利用者情報
端末にプリインされたカレンダーアプリに登録されているデータ
□利用者情報の利用目的
お客様が連携を許可した上でiコンシェルサービス又は他のドコモサービス提供の際、登録された予定の内容に合わせたサービスの提供をするため
□取得方法
お客様の手入力

2. 利用者情報の端末外部へのデータ送信および第三者提供等

(1)当社は、前条において自動もしくはお客様に登録いただき取得した情報を、本アプリ内に組み込まれた情報収集モジュールにて取得・蓄積・転送し、次の利用目的の達成に必要な範囲で下記に記載する利用者情報を第三者へ提供することがあります。

■利用する利用者情報
契約者識別情報(dアカウント認証後のToken等)
□利用者情報の利用目的
iコンシェルサービス提供の際にお客様を識別するため
□第三者提供の有無
無し
■利用する利用者情報
dアカウントのID/パスワード
□利用者情報の利用目的
お客様を特定しサービスを提供するため
□第三者提供の有無
無し
■利用する利用者情報
プロフィール情報(ニックネーム、生年月日、性別、住まいのエリア 等)
□利用者情報の利用目的
iコンシェルサービス又は他のドコモサービス提供の際、プロフィール情報に合わせたサービスの提供をするため
□第三者提供の有無
無し
■利用する利用者情報
spモードパスワード
□利用者情報の利用目的
設定情報の確認・変更時にお客様を認証するため
□第三者提供の有無
無し
■利用する利用者情報
GPS機能を利用した位置情報
□利用者情報の利用目的
エリアを確認し、位置情報に合わせたサービスの提供をするため
□第三者提供の有無
無し
■利用する利用者情報
基地局に送信される位置登録情報
□利用者情報の利用目的
エリアを確認し、位置情報に合わせたサービスの提供をするため
□第三者提供の有無
無し
■利用する利用者情報
本アプリの入力欄に記載した情報
□利用者情報の利用目的
iコンシェルサービス又は他のドコモサービス提供の際、入力された内容に合わせたサービスの提供をするため
□第三者提供の有無
無し
■利用する利用者情報
端末にプリインされたカレンダーアプリに登録されているデータ
□利用者情報の利用目的
お客様が連携を許可した上でiコンシェルサービス又は他のドコモサービス提供の際、登録された予定の内容に合わせたサービスの提供をするため
□第三者提供の有無
無し

(2)当社は、前項の規定に関わらず、利用者情報を次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供する場合があります。

  1. 本人から同意を得た場合。
  2. 法令に基づく場合。
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  6. 利用者情報を個人が識別されない形式のデータに加工した場合。

3. 利用者情報の取得・蓄積・利用に関する同意

本アプリおよび本サービスは本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。ご利用者は本アプリをインストールする際に、本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認ください。

4. 利用者情報の取得停止等

(1)本サービスでは、第1条に定める規定に基づき、取得した利用者情報の内容に関し、照会/訂正/削除等を希望される場合は、本アプリおよび本サービスの利用者情報照会/訂正/削除機能をご利用ください。

(2)本アプリおよび本サービスは、お客様が、本アプリの削除(アンインストール)機能を利用して端末より削除(アンインストール)された場合、利用者情報は全て端末より直ちに削除され、本サービス解約後、本サービス上のサーバからは適切な管理のもと定期的なメンテナンス時に廃棄されます。

5. 本アプリケーション・プライバシーポリシーの公開

本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリおよび本サービスのみに適用されます。本アプリケーション・プライバシーポリシーは本アプリのダウンロードページに公開いたします。本アプリおよび本サービスからリンクする当社以外の事業者の外部URLアドレス、または個人のURLアドレス等における利用者情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。

6. 利用者情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

本アプリおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関して、ご意見・ご要望がございましたら、下記窓口までご連絡くださいますようお願いします。

■窓口名称:お客様サポート
■お問い合わせ方法:メールでのお問い合わせ
  お問合せ先URL:
http://www.mydocomo.com/web/utility/contact/mail.html

7. 本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更

(1)当社は、法令の変更等に伴い、本アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することがあります。

(2)当社は、本アプリのバージョンアップに伴って、利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについてはインストール前もしくはインストール時にあらためて同意を取得させていただきます。