- カテゴリ:一般
- 販売開始日: 2012/02/13
- 販売終了日:2016/06/15
- 出版社: KADOKAWA/中経出版
- レーベル: 中経出版
- ISBN:978-4-04-602833-4
読割 50
電子書籍
9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
著者 著者:福島 文二郎
昨年、過去最高益を出したディズニーランドでは、9割のスタッフが正社員ではなく、アルバイトでアトラクションを運営しています。 しかし、アルバイトでも最高のサービスを提供し、...
9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
商品説明
昨年、過去最高益を出したディズニーランドでは、9割のスタッフが正社員ではなく、アルバイトでアトラクションを運営しています。 しかし、アルバイトでも最高のサービスを提供し、ディズニーランドは他の遊園地とは異なる、そして不況にも負けないブランド価値をつくりあげていますが、その背景には徹底したディズニーの社員教育システムがあります。 そこで、「社員教育」をテーマにディズニーの人材教育方法を紹介しながら、一般の会社でも活用できる社員教育のコツとポイントを解説します。
著者紹介
著者:福島 文二郎
- 略歴
- 1962年生まれ。JSパートナー株式会社代表。東京ディズニーランドがオープンした年に、第1期の正社員としてオリエンタルランドに入社。ディズニーの研修を100プログラム以上開発。
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ディズニーの力
2016/06/08 10:55
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投稿者:Otto - この投稿者のレビュー一覧を見る
ディズニーで働く人たちの、先輩後輩の関係性がわかる。現場で働く先輩が経験を通して育てていく温かさを感じました。このような教育ができれば、しっかりとしたバイトになれるのかと思った。